抖音官方找上門時，小宋有點詫異，畢竟自己經營的「D1燒烤烤魚」規模並不大，也不是網紅店。當對方表明合作誠意後，小宋欣然同意，在抖音上線團購套餐。「對方説達到一定銷售額會安排網紅博主拍攝探店視頻，」網紅引流的誘人前景，吸引了小宋。

前不久，抖音旗下營銷平臺巨量引擎推出了「團購券」活動，小宋是參與活動的B端商家之一，在官方宣傳中，此次團購活動被稱為「餐飲行業的重生」。隨後，抖音點餐及支付二維碼悄然出現在很多餐廳的桌面上。

從三月下旬開始，小宋開始積極推廣抖音團購，時不時在朋友圈、顧客福利羣吆喝，也很快就完成了銷售額的標準，網紅探店的視頻也被提上了日程，「抖音的銷售已經安排上了，目前還在排隊，四月底應該可以拍。」

據字母榜觀察，通過此次活動，抖音拓展了不少看起來平平無奇的中小規模門店，這些店此前的大本營是美團與大眾點評，近期才陸續在抖音開通賬號。

「抖音目前切入的更多是點評的場景，通過種草卡位流量上遊。」資深產品經理判官對字母榜分析道，在他看來，即使抖音目前交付能力無法與美團相比，但其流量對商家有很大的吸引力，「商家要的無非是流量，抖音能起到引流的作用的話，商家就願意花成本。」

在這場活動之外，抖音進一步推進了本地生活領域的佈局。抖音最新內測版本中，同城頁裏增加了地圖服務，可以更直觀地展示用戶搜索到的美食、景點、住宿、同城資訊等相關內容。

對於抖音的進擊，最大對手美團似乎穩坐釣魚臺。一位接近美團的人士告訴字母榜，美團APP主頁近期正在進行信息流改版，預計在四月底上線，不過，對方表示此舉並非是正面迎戰抖音，而是為了提高廣告分發效率，增加廣告收入。

一位接近字節的人士孫瀅表示，就目前的佈局來看，抖音有希望吃掉一部分美團的市場份額，但這門生意對抖音來説並不劃算，「能否贏得市場份額主要看字節付出了什麼，本來能在別的地方賺100，非要搶美團的50，不值當。」

在長期關注內容行業的投資人吳昊看來，用美團的ROI標準要求抖音是不公平的，目前抖音做本地生活沒有打通新的鏈路，美團在城市覆蓋、商家品類上都佔有絕對優勢，但抖音本地生活能否做起來，關鍵在於張一鳴是否有決心拿下這塊領域，「創業公司創始人的意誌永遠是最重要的。」

在吳昊看來，目前抖音對本地生活的態度並不夠堅決。他向字母榜展示了一份名為《字節2021目標訪談紀要—20210408》的文件，該文件顯示，字節的本地生活預期目標今年在60億元左右，團購營收微乎其微，「現實問題是抖音的決心不夠強」。

「我們很重視，但是並不過分緊張。」美團員工唐舟告訴字母榜，目前大眾點評內部已有應對策略，尚在保密階段，整個團隊氛圍並未因抖音的大舉進攻變得焦慮，「目前面臨的處境跟當年滴滴做外賣很像，滴滴和抖音都在一個領域有顯而易見的優勢，但要把另一個領域的事情做起來也並不容易，B端很好打通，所以他們能拿下商家，但重要的是如何獲得基於消費習慣的C端用戶，目前來看抖音並不能對用戶習慣產生根本性的影響。」

抖音與美團、大眾點評的聯動合作依然在繼續，用戶還是可以通過打開抖音的優惠券鏈接，直接跳轉至美團或者大眾點評完成交易，但當抖音從渠道端開始反攻上遊時，與美團的合作也變得微妙起來。

2017年，美團入局出行領域時，王興曾對程維隔空喊話：「大家得接受競合是未來的新常態。」風水輪流轉，現在，好基友張一鳴搶蛋糕的節奏明顯加快，不知道王興是否能坦然接受「競合」狀態？

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不少用戶對字母榜表示，自己雖然會被抖音的內容種草，但更習慣、更信賴大眾點評，除非抖音有十分明顯的價格優勢，否則「交易的時候選擇大眾點評幾乎成為了本能」。

「很明顯，抖音的內容依然為別人做了嫁衣，這就與它執著地要將交易握在自己手中對上了。」吳昊表示。

抖音確實不願意僅僅做流量渠道，實現內容與交易的閉環，是抖音一直以來的目標，但在之前的嘗試中，抖音曾多次碰壁。

到了2020年，抖音重燃本地生活的野心，在當年6月，團購業務低調在全國多個一線城市推進，最初入駐的企業除了不收傭金外，還有現金補貼和流量扶持。今年3月入駐抖音的「小倆口燒烤東北菜」的店長向字母榜證實，目前抖音沒有任何傭金與手續費，不過現金補貼已經沒有了。

多個部門做本地生活業務導致內部難以協同的問題也得到了解決——去年底，本地生活業務有了自己的核心團隊——據《晚點 LatePost》報道，字節跳動商業化部成立了專門拓展本地生活業務的「本地直營業務中心」。在原SMB（中小客戶）業務線撤銷後，約一萬名員工在2021年1月調整至該中心，圍繞生活服務、文化旅遊和餐飲等行業進行客戶挖掘。

另一邊，為了加強與美團對抗的實力，抖音也在尋找新的「獵物」，孫瀅對字母榜透露，抖音曾經想過入股、收購同程，「這個領域太缺少好標的了，收購肯定有一定困難。」不過一位接近攜程的人士表示，「同程大股東是騰訊，二股東是攜程，樑建章還掛名董事長，這個陣容下交易估計很懸。」

「交易或許成不了，但這也證明抖音很清楚，用高頻的餐飲帶動低頻酒旅，才是賺錢之道。」一位本地生活從業者評價道。

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參與了團購券活動的宋健很快就發現，雖然抖音的流量很大，但帶來的成交量依然沒法與美團和大眾點評相比，所以對抖音團購券的推廣也逐漸降低了熱情。

一位業內人士向字母榜分析，抖音的優勢在於流量和算法，流量能增加店鋪的曝光度，算法能匹配用戶的喜好，但將這運用到格局已經穩定且非常成熟的本地生活服務中，只能説拿到進入本地生活服務領域的入場券，但尚未有跟美團打擂臺的實力。

「抖音的短視頻種草、網紅探店，對市場來説已經沒有建設性了。用戶喜歡信息流，我們也可以給到信息流形式。」唐舟對大眾點評與美團抱有很強的信心，「流量上肯定會有分割，B端商家被新平臺吸引很正常，但它不會攻破美團的壁壘，存量市場不會被破壞。」

在他看來，商家對於自身招牌的維護還在於差評機製，「好評就像是商家招牌上的小紅花，差評是招牌上的汙點而留存率更大程度上取決於差評。網紅探店更多帶來宣傳效應，沒有差評功能會讓推薦的價值價值降低。」

經過在本地生活領域多年的耕耘，美團在B端商家引入、生態搭建上已經做到了行業第一，雖然抖音巨大的流量足以吸引B端商家，但在長期來看一個完整的閉環生態才是本地生活業務的護城河，這正是抖音缺失的。

對抖音的POI（Point of Interest，興趣點）邏輯，唐舟也提出了質疑，「本地生活是基於LBS（Location Based Services，基於位置的服務），但抖音的推薦是基於興趣，換句話講即使我在想去的一家店附近，但我最近看的內容如果不能反應我對這類店感興趣的話，理論上推給我的概率很低。」唐舟分析道，在他看來POI的種草邏輯有明顯的地理位置侷限性。

不過，關於上述唐舟提到的缺陷，判官認為並不難解決，在他看來抖音不用走差評的路線，「用熱力值等正向指標也可以做出評判」，在他看來POI與LBS也並不矛盾，抖音完全可以做到「基於位置的興趣推薦」。

業內的共識是，美團的兇猛還在於它強大的服務體系與線下運營能力。如果説本地生活服務領域裏，流量是入局的資本，那麼服務體系似乎才是肌肉。美團前端日活突破7000萬的背後，是超300萬人的配送大軍及在線商家，而抖音至今沒有建立起完善的線下服務體系。

「美團經過多年積累的商家資源和配送隊伍，是短視頻平臺目前無法打破的壁壘。抖音作為一家主要業務在線上的公司，沒有在線下打過硬仗，所以不足以給美團帶來焦慮。」唐舟分析道。

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雖然抖音並未給美團帶來焦慮，但大眾點評也肉眼可見地尋求改變。

「現在我們看到的大眾點評逐漸小紅書化，雙列、視頻化，除了品類更繁雜，本質上無差別，無論是大眾點評想擺脫工具屬性還是為了增加用戶時長和用戶粘性，它都在努力地營造社區氛圍。」吳昊分析道，背後的原因在於大眾點評想進一步拉近交易與內容的距離。

在吳昊看來，小紅書在交易與內容的平衡上已經走在了大眾點評的前面，而抖音則在內容上遠遠超過小紅書，「抖音在邏輯上與小紅書一樣，只不過目前在消費端沒有那麼順，但直播電商的成功説明，只要找對路子，內容與消費完全可以平衡好，本地生活領域的格局並非牢不可破。」

此前，有行業從業者提出抖音難以打破美團壁壘時，辰海資本辰海資本合夥人陳悅天對字母榜表示， 「後來者進入行業後必須打掉先行者建立的壁壘」這個觀點，容易陷入用自己的劣勢去打對方優勢的陷阱，短視頻平臺做本地生活就要以優勢打對手的劣勢。

判官也持有同樣的觀點，「抖音是空中打擊，要做的事是掐尖（相對高端、有特色一點的店和行業，這些行業往往利潤率更高），又不是橫掃一片，從美團里弄走最肥的那部分商戶就好了。」

「目前來看美團在本地生活領域佔據絕對優勢，現在不用擔心抖音，但兩年後呢？如果張一鳴下定決心要大量簽約商家，投入大量人力去做地推，未來的市場格局改變也是説不準的。」吳昊表示，字節跳動是一家人力富足的公司，如果下定決心鉚足勁兒幹，是能砸出成績的，「切勿早下結論」。

孫瀅曾對字母榜透露，直播電商剛剛起步的階段，字節商業化負責人張利東並不支持做直播電商，他更推崇短視頻電商，因為後者變現效率更高，能同時兼顧廣告與電商。但當時張一鳴看到用戶對直播電商需求的增長，於是很快拍板抖音做直播電商的決策，這個決定直接影響了後續抖音電商領域的進程，「可見張一鳴是個十分重視用戶需求的人。」

當短視頻、直播內容強勁引發用戶在吃喝玩樂方面的需求時，張一鳴做本地生活的決心也許會就堅定起來。

抖音要刺痛美團還需要時日，但這根針已經埋下。