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元氣森林,被忽視的線下鋪貨能力

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作者:鐵林

1998年,娃哈哈在經過兩年的準備後,終於拿出了一款與眾不同的碳酸飲料「非常可樂」,並定位為「中國人自己的可樂」。此後幾年,非常可樂主攻中國農村地區,成了不少80後、90後心中的童年記憶。


不過這款碳酸飲料的優勢並未延續,在自身戰略定位偏差以及可口可樂和百事可樂的猛攻之下,非常可樂節節敗退。市場上不再有非常可樂,雖然它並未停止生產。

非常可樂以外,不少國產可樂都向這兩大巨頭發起過衝擊,但收效甚微,碳酸飲料的市場牢牢把握在可口可樂和百事可樂手中。

一直到最近,經過互聯網改造的消費品牌終於找到了新的切入口,用雕爺的話來說,就是「每一種消費品,看來都值得重新做一遍了」。

飲料行業的攪局者是元氣森林。

這個新品牌正在以極強的力度進行營銷,邀請話題人物張雨綺成為品牌代言人,在抖音以及朋友圈投放大量品牌廣告,讚助熱門綜藝節目,大規模生產小紅書筆記,造勢風頭正勁。

這是新消費品牌的一種普遍典型打法,細分定位切入,產品質量靠譜,利用大規模、高頻次的廣告轟炸,在較短的時間內形成品牌記憶,獲取消費者的信任感。

元氣森林在一級市場估值達到了20億美金,和幾乎在同一時間崛起的新消費品牌完美日記估值相當。

和完美日記不同的是,元氣森林需要搶占線下。

它正在擠占連鎖便利店、商超的貨櫃。以北京711以及便利蜂為例,元氣森林的系列零糖碳酸飲料,正在瓜分可口可樂、百事可樂以外的冰櫃空間。如果你選擇在傍晚進入711購物,可能會發現,元氣森林系列飲料已經售空。

2018年開始,媒體對元氣森林這家初創消費品公司的關注度開始逐步攀高。只不過和完全依賴電商渠道出貨的新品牌不同,這家公司一半的命都放在了線下。

適應新舊渠道的規則


老劉是國內一家知名飲料品牌的經銷商,常年負責山東區域幾個城市的飲料鋪設。工作這些年,他見過不少的新品牌,大部分出現快,消失也快,很少有能長久留在貨架上的。

元氣森林是少見的,在他這里留下印象的品牌。

「產品來了以後,不能靠我自己現有的網絡去推廣,應該是他們自己要搭建一個(網絡),讓他們自己的業務人員,出來跑市場,去店里面跟客戶做溝通,去講解這個東西應該要怎麽來做,怎麽樣去做這個市場。」

老劉把這套流程,稱作是對經銷商的「售後服務」。

很多新品牌一上來就承諾利潤或者分成,但具體的工作卻根本不管,這樣的品牌並不一定是優質的合作對象,稍有不慎就是個坑。

這些細致的「售後」工作,只屬於老品牌,新品牌往往無暇兼顧,也沒有足夠的資金實力支持工作的開展。老劉對元氣森林的好感度來源於此,這家公司有自己的業務員,產品鋪設比其他新品牌順暢。

在一線城市,元氣森林的首要目標是年輕用戶更青睞的連鎖便利店們。

以北京為例,元氣森林的產品最先占領的就是711和便利蜂,最新的乳茶系列,也是優先出現在711的冰櫃里。

新一代便利店高度契合年輕用戶的消費習慣和需求,711的統計數據顯示,20 歲至 40 歲消費者在便利店消費人群中的占比已經達到 88%,與元氣森林這類新消費品牌的用戶群高度重合。

除了用戶群,便利店還是新消費品牌的一個重要宣傳陣地。

711在北京更有優勢,共計開出接近300家店,在上海有超過100家店;全家在上海有壓倒性優勢,開出了超過2000家店,羅森也在1000家店以上。

飲料作為即時性飲品,必須為消費者創造便利的購買條件,便利店最能滿足這一需求。


北京某711店內貨架

一旦進入連鎖便利店的櫃台,新品牌將獲得絕佳的線下推廣陣地,這也是它們在大城市的生存方法。

不過,越是有優勢的便利店,對品牌的抽成越高。

一部分新品牌,根本不會考慮以一線城市為切入點進行產品推廣,因為這注定是一個「不掙錢」的買賣。

相對成熟且有一定資金實力的品牌,還會看中便利店的附加能力,比如數字化管理的選品流程。

一來,便利店本身很重視數據,數據會指導日常管理工作。

有便利蜂的員工透露,通常情況下,便利蜂會依照品牌的銷量情況來決定產品的具體擺放位置。這有點像抖音會根據點讚評論量,決定向多少用戶推薦某個短視頻。

銷量越好的品牌,在這種決策流程下,能迅速獲得優勢地位。

二來,這個數據也會幫助到品牌方對產品進行即時監控。

雖然「便利店並不會主動將數字共享到品牌方」,但品牌方可以通過第三方數據機構來進行數據檢測。比如元氣森林不僅和數據服務商碼上贏有合作,在BI建設上,也與觀遠數據和衡石數據有簽約合作。

碼上贏負責提供線下數據,觀遠和衡石負責讓數據的使用變得更便捷,幫助業務人員完成數據分析。這是元氣森林互聯網化的一面,通過數據來提高公司決策的精準度。

走向下沉市場


但是,要把公司規模擴大,僅靠一二線城市的鋪設遠遠不夠。

薄利多銷的飲料行業只能向更大的市場要利潤,非常可樂原本想用「農村包圍城市」的策略反攻,結果卻輸給了百事和可口可樂的「城市包圍農村」。

「城市包圍農村「似乎更符合普通用戶類產品擴張的邏輯,一個例子是,抖音自上而下,從城市下沉農村,比快手從農村反攻城市要來得更容易,流行元素也更容易被接受。

消費品牌大多數時候也能滿足這個邏輯,不管是品牌樹立的傳播形象,還是產品本身,從城市下來的品牌,往往可以相對快速被農村用戶接納。

王利東是個資深銷售,在一家頂級外資飲料企業工作了將近20年的時間。他熟悉黑龍江北部區域的市場情況,過去的一年,他越來越不能忽視的商品就是元氣森林。

監控競對的數據是他工作的方法之一,他告訴互聯網鬥獸場,元氣森林在黑龍江大部分地區能鋪到7成的市場。

他很清楚,一家公司沒有一定的資金實力,完全做不到這個程度。

東北似乎是元氣森林的大本營,最近元氣森林上市了一款荔枝味碳酸飲料,專供東北,這可以理解為一款產品走向大眾以前的測試。

健身、減肥的飲食需求,確實是一個大賽道,不少創業者看中了其中的機會。但是真要做一款全民性的產品,只有這些功能性的元素是不夠的。

老劉對元氣森林的主要評價就是「口感好」,「口感」超越了「配方」「價格」,成為決定一款產品能不能賣出量的主要因素。

他分析說,「這個(元氣森林)火不是偶然的,因為我們這邊有一些學校,大學生,或者是一些年輕人,對它的口味也是比較認可的,而且說實話五六塊錢,目前的年輕人都是能夠接受的。」

「口感」或者說產品本身的成功,就是打開更大市場的一個基礎。

在老劉看來,「口感」這個東西,傳統品牌也不一定能把控好。

知名大品牌也會推出一些口感不成熟的產品,鋪到貨架上很快,消費者的反饋也會來得更快,哪怕已經建立了成熟的銷售網絡,新產品依然只能落得曇花一現的結局。

老劉雖然無法把消費者的意見直接反饋給品牌方,但他可以決定停止代理銷售這款不成熟的產品。

王利東作為品牌方的銷售主幹,則會思考得更為深入。他始終認為,一款產品能不能進入更大的市場,長久地獲得銷量,是非常考驗公司綜合實力的一個事情,並不能單單依靠經銷商網絡或者產品。

比如產品的知名度,王利東說,「(新產品)可能先在北上廣深的這些大城市賣開,然後各個省會城市賣開,就會陸續會輻射到三四線城市。」

他認為自己公司的產品能夠長久獲得銷量,很大程度上依賴著公司在後方的保障,品牌認知度已經形成,不需要像新品牌一樣,花費太多的時間去說服經銷商和一些重要的渠道。

元氣森林在「下沉市場」的探索,似乎已經達到了及格線,產品過硬,團隊重視細節化的工作,只是還有一些工作有待時間考驗。

王利東舉例稱,他們這樣的大公司可能在一個區域就有幾十個業務員,但是新品牌,在一個省份不過才幾個業務員。

在某招聘網站上,打開元氣森林的招聘主頁,各區域城市的銷售主管、銷售人才是招聘重點,尤其是一些三四線城市,只對銷售人員有需求。


營銷和資本打造的銷售壁壘


如果說銷售網絡的布局是打開市場的關鍵,那營銷就是銷售長青的支撐。

王利東的經驗告訴他,產品能不能持續地在市場上占有一席之地,需要研發、設計、消費者拉動等等一些綜合性的工作來支撐。

做飲料品牌的人和做化妝品牌的人都有一個共識,營銷的重要性不亞於產品本身。

完美日記甚至被評價為,「不計盈利」地在線上做推廣。

曾有飲料品牌創業者分析說,營銷和產品應該相互促進,在確定產品過硬的基礎上,也可以借助資本的幫助來做擴大化的營銷。

在資本加持之下,新消費品牌可以「躍進」式發展。當然,這個過程很考驗公司團隊的綜合實力,否則容易竭澤而漁。

從這個層面看,元氣森林作為關注度最高的新飲料品牌,並不缺少資本的加持。今年7月,36氪報道稱,元氣森林即將完成新一輪融資,投後估值約為20億美元。紅杉中國和元生資本將為新晉投資方,另有部分老股東跟投。

而就在去年10月,元氣森林剛完成1.5億元的融資,估值37.5億人民幣。

和其他的初創品牌相比,元氣森林有足夠的資金實力持續進行品牌營銷。

0度飲料這個賽道從不缺少競爭者,而按照上述創業者的說法,碳酸飲料這類產品的技術門檻並不高,可復製性很強。

而元氣森林最早研發的,其實也並不是現在走紅的0度碳酸飲料。

前瞻產業研究院數據顯示,排除飲用水,茶飲料在中國市場規模最大,其次是果蔬飲料和碳酸飲料。碳酸飲料尤其特殊,幾乎被可口可樂和百事可樂壟斷,國產品牌基本敗北。


圖源:前瞻經濟學人

從茶飲料賽道切入似乎更明智,雖然這個賽道也有資深的三得利、農夫山泉以及康師傅等等。

2017年元氣森林分別推出了燃茶和元氣果茶,一直到2018年3月,元氣森林青瓜味碳酸飲料才第一次出現在公眾面前。

決定做什麽飲料只是第一步,元氣森林能夠脫穎而出,確實做了一些大膽的工作。比如特殊而醒目的包裝設計,選擇了日式風格,也接近年輕人的審美。

但這些都不是一款產品牢不可破的壁壘,市場上已經跟風出現了元氣森林的模仿者,比如親親元氣、YECO無糖蘇打氣泡水、清泉出山的清汀,不管在設計風格還是定位上,都與元氣森林高度相似,要說口感,也不見得有多大的差距。

做了多年經銷商的老劉表示,他並不排斥與新品牌合作,一旦選中有潛力的產品,未來反而有長久可回報的利潤。但新品牌需要先給經銷商信賴感和安全感(主要指銷量)。比如元氣森林這種全國性營銷塑造的品牌形象,就比其他品牌更容易獲得老劉的好感。

除了線下的銷售,高強度的營銷,也在為元氣森林的線上渠道創造銷量。

和傳統品牌相比,元氣森林淘寶官網旗艦店粉絲量達到了335萬,超越了農夫山泉的105萬、康師傅飲品旗艦店的47.1萬以及可口可樂的72.2萬。

來自阿里的數據顯示,2019年天貓618,「元気森林」共賣出 226 萬瓶飲料,拿下了水飲品類的第一名;

2019年雙十一,「元気森林」在全網銷量中排名第二,打敗了可口可樂、百事可樂等洋品牌飲料;2019年全年,「元気森林」銷售額超過7億元。

不過,飲料行業本身的電商化程度其實比較低,商務部公開數據顯示該品類網絡銷售滲透度低於5%,服裝等則達到了20%以上。

元氣森林身上確實有著諸多的「新消費品牌」的痕跡,擅長在新的流量渠道做營銷,也擅長拓展新的銷售渠道。雖然即時性飲品不那麽依賴線上渠道,但線上的銷售成績,也足夠給新老品牌一個警示:新的流量渠道正在顛覆消費品牌的玩法。

王東利所在的外資飲料公司,也在調整戰略,線上銷售也成了品牌必須布局的一個環節。

續命的關鍵時刻


有時候,高速發展會掩蓋掉一些問題,但問題本身並沒有消失。

王利東的看法是,新品牌可能會給消費者新鮮感,但新鮮感終究會過去,後續就是考驗公司的綜合實力,比如生產製造環節。

老劉也有類似的擔心,他雖然看好元氣森林目前的發展,但優勢能持續多久,他無法判斷。

農夫山泉這類老品牌,有飲用礦泉水做支撐,有足夠的時間研發新產品,哪怕一款新產品不成功,也不會影響公司的長線發展。

農夫山泉是個經典的案例,因為它的壁壘幾乎牢不可破。用戶會在不同的飲料之間來回挑選徘徊,形成不穩定的購買習慣,但對水的需求則持續存在,且飲用水使用範圍廣泛,除了日常飲用,各類大型會議、活動,也對飲用水有需求。

農夫山泉牢牢掌握著飲用水市場,根據弗若斯特沙利文報告,2012年至2019年間,農夫山泉連續八年保持中國包裝飲用水市場占有率第一。



元氣森林的碳酸飲料,剛需程度並沒有普通飲用水那麽強。上市超過2年,在滿足了消費者「嚐鮮」的需求以後,元氣森林還要為後續的更大銷量拿出更多的爆款。

王利東在自己負責的區域觀察到,元氣森林碳酸飲品雖然依然很受歡迎,但銷量並沒有持續增長。

不管是從資本還是公司發展角度來看,元氣森林被外界給予厚望,必須保持高速增長。「可樂」這款產品之所以難以過時,很重要的因素就是技巧性的傳播,尤其在歐美國家,可樂和人們的日常生活場景以及情緒都深度綁定。

多品牌布局幾乎是元氣森林解決焦慮的唯一出路,這家公司正在推出更多的新品牌,分散公司的經營風險,不僅有茶飲料、碳酸飲料,還增加了奶茶類飲品。

天眼查監控信息顯示,近日,元氣森林新增3條專利信息,分別為:無蔗糖高蛋白益生菌酸奶及其製備方法、無蔗糖減脂酸奶及其製備方法、無蔗糖復合益生菌酸奶及其製備方法。三者申請日均為2019年9月,專利類型均為「發明專利」。

這可能意味著,元氣森林的下一款無糖飲料,可能是市場更大的奶製品飲料。

但是,「健康」這個賽道,除了新品牌青睞,傳統品牌也從未放鬆過攻城略地。

農夫山泉擅長做茶,旗下的東方樹葉也是飲品常青樹。可口可樂和百事可樂早有成熟的產品,正在加大對零度飲料的營銷力度。三家相遇,終有一戰。

除了行業競爭,還有一些「場外」因素在影響這個行業的發展。

正在減肥的大學生張麗則選擇避開這些「零度」飲料,她不太相信這些成份存疑的減肥產品,市場上也有不少聲音在質疑使用了「代糖」的零度飲料是否真的具有減肥效果。

目前為止,還沒有一款無糖飲料,可以在不添加代糖的基礎上,保持相對優質的口感。

元氣森林從成立到現在不到4年時間,年齡最長的一款飲品才不過3年時間,而投資人已經則待著能從這家公司身上獲取巨大回報,因為農夫山泉的上市已經臨近,樂觀條件下市值將達到2000億人民幣。

而在飲用礦泉水的基礎之上,農夫山泉在茶飲、果汁飲料幾個領域都有成熟品牌,並且很有營銷套路,創造了不少網絡流行的廣告詞。

回到元氣森林,似乎還沒有值得稱道的「情緒」營銷。這是一個成功的新消費品牌,但還不是一個成熟的飲料品牌。

和教育、化妝品等正在接受互聯網改造的賽道一樣,互聯網是不能解決一切問題,最終這些新品牌都要再次面對傳統企業曾經面對的問題

不管是線下銷售還是線上營銷,元氣森林都已經走上了一條無法停下來的前進之路。

(老劉、王利東、張麗為化名)

編輯/Viola

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財經新聞常見問題 FAQ

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根據銀色債券發行通函,若客戶經配售銀行申請銀色債劵,所分配的銀色債券會以債務工具於中央結算系統(CMU)作清算。

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何謂「首次公開招股」(IPO)?

「首次公開招股」(IPO)是指一間公司首次向公眾投資者發行新股,債券或銀行發行的存款證。此類股票,債券或存款證有可能在證券交易所上市買賣。

為何我經銀行IPO申請獲分配的通脹掛鈎債券以債務工具於中央結算系統(CMU) 作清算及儲存?

根據通脹掛鈎債券發行通函, 若客戶經配售銀行申請該債劵, 所分配的債券會以債務工具中央結算系統(CMU)作清算,及在銀行的債券買賣服務透過場外交易買賣。

如何啓動我的中國A股交易服務?

如您已持有銀行綜合投資戶口及人民幣儲蓄戶口,即可買賣合資格的中國A股, 毋須登記。如您未持有任何銀行綜合投資戶口,亦可透過銀行銀行網上理財(只適用於現有銀行銀行客戶)或親臨任何一間銀行分行開立綜合投資戶口,過程方便快捷。此服務只適用於非美國個人客戶並持有符合美國稅務局要求的身分證明文件,例如香港永久居民身份証或護照。

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單位信託基金亦稱互惠基金為投資者提供多元化投資機會,方法是由基金經理把眾投資者的資金,匯聚成一筆龐大基金,用以在廣泛地區及市場作不同的投資。所以,即使個人的投資額不大,投資者亦可參予全球各地市場的證券、債券、貨幣及商品投資。這種多元化投資稱為投資組合。單位信託基金提供多項有利因素:分散風險:由於分散投資,故基金的風險通常低於投資單一股票。但不同的基金,其風險和回報的水平,當然亦會有差異。專業管理:基金經理的日常工作主要是研究和管理投資。個人投資者一般很難像基金經理對全球市場有透徹的認識,但如果購買單位信託基金,便可享有基金經理提供的專業知識。投資全球市場:透過單位信託基金,您的資金可運用於個人投資者未必能夠涉足的海外市場,從而擴闊投資範疇。經濟效益:由於大量投資者的資金以單一基金處理,故能平均攤銷經營成本和佣金,減低個人投資者支付的費用。流動性:您可在任何交易日(但基金所掛屬國家的公眾假期除外)買賣單位信託基金,增加資金流動性。有些單位信託基金產品與各證券交易所上市的指數期權掛屬,亦有時與貨幣期權掛屬。這種基金的風險略高於多元化的基金組合。

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結構投資產品是涉及衍生工具的投資產品,其回報﹑到期金額及/或其結算方法是參照1) 任何一項或多於一項的參考資產的價格、價值或水平的變動; 及/或 2) 任何事件的發生或不發生而釐定。

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當「高息投資存款」的存款日為提交指示之後第2個營業日,如何計算綜合理財戶口有抵押信貸的信貸比例?

若已於交易日(Trade Date) 開立「高息投資存款」並處於存款日(Deposit Date)之前的時間: 如以外幣作為存款貨幣,該筆已保留於戶口作為扣除交易所需的款項將會從戶口可用結餘 (account available balance) 中扣除並不會納入有抵押信貸的計算。因此有抵押信貸的信貸額將會下降,基於外幣存款在「高息投資存款」交易日之前被計算為有抵押信貸的信貸額。 如以港元作為存款貨幣,該筆已保留於戶口作為扣除交易所需的款項將亦會從戶口可用結餘 (account available balance) 中扣除並不會納入有抵押信貸的計算。但基於港元存款在「高息投資存款」交易日之前已不納入為有抵押信貸的信貸額,因此有抵押信貸的信貸額不會受影響。 在「高息投資存款」存款日(Deposit Date)當日(即交易日之後第2個營業日),以任何貨幣作為存款貨幣的交易金額將會納入計算為有抵押信貸的信貸額,直至到期日為止。

如何經銀行投資外匯?

您可以經銀行透過多種方法投資外匯。您可使用24小時外幣兌換服務讓您隨時隨地透過網上理財或流動理財設立兌換指示。若您對個別外幣有特定的目標兌換價,您可透過外匯限價買賣服務預設指示。若您想以定期儲蓄的形式累積外幣或人民幣,您可透過外幣/人民幣轉存服務預設兌換指示,我們會根據您的預設指令自動替您執行指示。

要約僅針對透過歐洲清算銀行有限公司(Euroclear Bank SA/NV) 直接持有的證券(即債券,存款證和股票),Euroclear Bank SA / NV是本行參與的唯一歐洲經濟區中央證券存管處(例如帶有ISIN 前置代號XS,US,AU,CA)。該要約與透過Euroclear的其他託管人或附屬託管人持有的證券無關。

您首先需要了解個人的理財需要或投資目標、財政狀況及風險取向。您的目標可包括應付以下各項需要:保障家人子女教育退休策劃管理及累積財富遺產規劃您亦須考慮您的目標,投資年期,可承擔的投資金額及個人的投資偏好。

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